La aplicación de novedades tecnológicas hoteleras, el fortalecimiento de su programa de responsabilidad social y la apertura de nuevas habitaciones tipo ranchería para el departamento de La Guajira, son algunas de las novedades que comienza a implementar la nueva presidenta de On Vacation Laura Muñoz.
Una de las novedades tecnológicas es el selfcheck-in, modalidad con la que se busca optimizar los tiempos de asignación de habitación y periodos de estadía de los viajeros que visitan su sede en La Guajira. La digitalización de este procedimiento de registro la podrán realizar los turistas en los centros hoteleros de On Vacation, exceptuando Amazonas y San Andrés.
La nueva presidente asegura que con su llegada ha querido “darle continuidad a la estrategia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que manejamos en On Vacation, específicamente el programa ‘Llegamos al corazón’, una campaña que cree e invierte en el bienestar social y cuyo objetivo es llevar apoyo médico y sanitario a la comunidad nativa wayúu.”
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A través de este programa, en 2019 se beneficiaron más de 300 indígenas wayúu con atención médica y odontológica, acompañada de la donación de 200 kits de limpieza dental.
Mano de obra local
Actualmente, el 60% de las personas que trabajan en la operación hotelera del Hotel Wayira Beach, ubicado en el municipio de Manaure son mujeres, mientras que el 80% de los trabajadores pertenecen a las comunidades indígenas wayúu de la zona y de la región.
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La cadena hotelera, de la mano del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) ha generado espacios de aprendizaje enfocado en los indígenas con el fin de desarrollar conocimientos en el sector turístico y generar nuevas oportunidades laborales en la región. Por medio de un programa educativo 31 indígenas de la comunidad Cousepa, se formaron en diferentes habilidades de gestión hotelera relacionadas al servicio y la fidelización turística.
Apertura de 100 nuevas rancherías
La estrategia de RSE no es la única meta trazada por la compañía para este año, pues esta abrió recientemente 100 rancherías (unidades habitacionales tipo conteiner), divididas en 48 triples y 52 que están compuestas por camas dobles y acomodación tipo camarote. Dichas infraestructuras brindarán un acercamiento a la tradicional arquitectura nativa y a su vez alojarán más turistas interesados en aprender sobre la riqueza cultural de La Guajira, sin dejar de lado el compromiso de la organización por mantener la armonía entre la actividad turística y el bienestar de la población oriunda.
Rancherías tipo container 
Finalmente, 2020 se presenta como un año prometedor para la industria hotelera nacional conforme las iniciativas presentadas para incrementar de forma relevante la inversión en la región, además para fortalecer el trabajo conjunto entre el sector privado colombiano y las tradiciones ancestral que yacen en la tierra del Fénix del Caribe.
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